يلجأ الباحث العلمي إلى التحليل الإحصائي للاستبيان كأداة مهمة تُساعد في تحليل الكمِّ الهائل من المعلومات التي يقوم بجمعها أثناء إعداد البحث العلمي، ولا شك أن التحليل الإحصائي بوجه عام من العوامل التي تساعد في الوصول إلى الاستنتاجات البناءة وفقًا للفرضيات التي يتم وضعها في مقدمة البحث العلمي، ومن ثم إثبات صحتها من عدمه، وبناءً على ذلك يقوم الباحث العلمي بوضع الآليات الخاصة بالحلول المتعلقة بالمشكلة، وفقًا لرؤيته الخاصة التي تتكون بناء على الدراسات السابقة والمعلومات التي توجد لديه من البداية، وقبل أن نتطرق إلى التحليل الاحصائي للاستبيان، سوف نتعرف على ماهية الاستبيان؟ ومراحل عمل الاستبيان.

 

ماهية الاستبيان؟

الاستبيان عبارة عن مجموعة من الأسئلة التي تدور حول موضوع البحث المزمع تنفيذه، ويمكن أن يتم إرساله إلى المبحوثين عن طريق البريد أو عن طريق الحاسب الآلي من خلال أحد المواقع الإلكترونية، وتتنوع الاستبيانات فمنها ما يُعرف باسم الاستبيان المفتوح الذي يُطلق العنان للمبحوث في الإجابة عن الأسئلة، ومنها الاستبيان المغلق الذي يحدد نوعية الإجابة في أكثر من خيار، ومنها الاستبيان المختلط الذي يجمع بين الاستبيان المفتوح والمغلق.

 

 

مراحل عمل الاستبيان:

·       تتمثل البداية في تحديد الأهداف المطلوبة من الاستبيان في ظل مشكلة منهج البحث العلمي، وبناءَ على ذلك يتم التعرف على نوعية المعلومات والبيانات المطلوبة.

·       في ضوء ما سبق يتم وضع مجموعة من الاستفسارات التي من المفترض أن يجيب عنها المبحوثون.

·       قبل طرح الاستبيان على المبحوثين من المفضل القيام بتجربة الاستبيان على عدد محدود من المبحوثين؛ من أجل التعرف على مدى جدوى الأسئلة المطروحة في الحصول على المعلومات التي يرغب الباحث العلمي في جمعها.

·       في ضوء التجربة يقوم الباحث العلمي في إعادة صياغة الاستبيان في شكله النهائي، والقيام بتوفير الإعداد وفقًا لحجم عيِّنة الدراسة.

·       بعد ذلك يتم التنفيذ الفعلي للاستبيان وطرحه على أفراد العيِّنة محل الدراسة وفقًا للوسيلة الأقل تكلفة بالنسبة للباحث العلمي.

·       بعد إجابة المبحوثين عن الاستبيان يقوم الباحث العلمي بجمع الأوراق منهم، أو الاطلاع على الحاسب الآلي في حالة كون الاستبانة إلكترونية تم طرحها من خلال شبكة الإنترنت.

 

الوسائل النمطية في عملية التحليل الإحصائي للاستبيان:

كانت عملية التحليل الاحصائي للاستبيان تتم وفقًا للطرق اليدوية فيما مضى، حيث يقوم الباحث العلمي، بجمع المعلومات والبيانات التي تتعلق بمنهج البحث العلمي كخطوة أولى، وبعد ذلك يقوم بتصنيفها وفقًا للإجابات والتفسيرات التي يحصل عليها من المستجيبين، وبعد ذلك يقوم باستخدام الوسيلة الإحصائية المناسبة، وفي الغالب كانت تتمثل في الأساسيات التي يسهل فهمها من النظم الإحصائية مثل النسبة المئوية، والمتوسط الحسابي، والمنوال، والوسيط، ودرجة الانحراف المعياري.

 

 

أمثلة بسيطة على التحليل الإحصائي بالطريقة اليدوية:

مثال على حساب النسبة المئوية:

في حالة قيام الباحث العلمي باستطلاع رأي مجموعة من العيِّنة حول استخدام الحواسب الآلية في التعليم الدراسي من خلال الاستبانة المغلقة، وتبين أن نتائج العيِّنة المكونة من 200 فرد  كما يلي:

100 موافق بشدة، و80 موافقًا، و10 غير موافق، و10 غير موافق بشدة:

·       النسبة المئوية للموافقين وبشدة تكون 100÷ 200 × 100= 50%.

·       والنسبة المئوية للموافقة 80÷200×100= 40%.

·       والنسبة المئوية لغير الموافقين 10÷200 ×100= 5%.

·       والنسبة المئوية لغير الموافقين وبشدة 10÷200 × 100 = 5%.

 

ومن خلال العمليات السابقة يتخذ الباحث العلمي القرار بالنسبة لاستخدام أجهزة الحواسب الآلية في الدراسة، والمثال السابق أحد الأمثلة البسيطة، وفقًا لعينة دراسة محدودة يطالعها الباحث العلمي ويقوم بتحليها.

مثال على حساب المتوسط الحسابي: تم قياس درجات الحرارة التالية خلال عدة أيام، وكانت كما يلي: السبت 15º، والأحد 18º، والاثنين 20º، والثلاثاء 24º.

يكون المتوسط الحسابي كما يلي: 15+18+20+24 ÷4 = 19.25.

 

 

عيوب الطرق التقليدية في التحليل الإحصائي للاستبيان:

·       تتطلبًا وقتًا كبيرًا، وخاصة في ظل وجود آلاف المفردات التي يقوم الباحث بالعمل على تفنيدها، وبالتالي يصبح الأمر غاية في الصعوبة من أجل الوصول إلى النتائج.

·       كلما تزايدت حجم العيِّنة كان الخطأ واردًا في النتيجة، وخاصة أنها تعتمد على المجهود الذهني للباحث العلمي، وبالتالي قد يشوب النتائج عدم الدقة مما يؤثر على الاستنتاجات النهائية، والتي من شأنها أن تضع التصور للإجابة عن الفرضيات.

·       يوجد العديد من المقاييس الكمية للنظم الإحصائية مثل التكرارات والانحراف والانحدار ودرجات الثقة، بالإضافة إلى الكثير من أنماط الدوال، وتلك الأمور لا يستطيع الباحث العلمي إجراؤها بالكلية وتستلزم خبرات كبيرة في حالة التعامل معها بشكل يدوي.

الوسائل الحديثة في عملية التحليل الإحصائي للاستبيان:

في الوقت الراهن تنوع برامج التحليل الإحصائي للاستبيان، وظهر الكثير من الآليات التي تساعد في تفنيد البيانات التي يتحصل على الباحث العلمي مهما كان حجمها، وذلك الأمر سهل الوصول إلى النتائج، ومن أمثلة تلك البرامج:

برنامج الإكسيل: يعد الإكسيل أقدم وسيلة تم استخدامها في التحليل الاحصائي للاستبيان، ويحتوي على الكثير من الأنماط والدوال الحسابية التي يمكن عن طريقها تفريغ البيانات والقيام بالعمليات الحسابية بشكل سريع.

البرامج الجاهزة الأخرى: ومن أمثلة تلك البرامج برنامج SPSS، وتطبيق MINITAB، وتطبيقSTAT، وبرنامج SAS، وتطبيق STATISTIC، وتطبيق E VIEWER.

برنامج التحليل الإحصائي للاستبيان SPSS:

يُعد برنامج SPSS من أشهر التي يتم استخدامها في مجال التحليل الاحصائي للاستبيان، حيث يستخدم على نطاق واسع، ومن أهم مميزاته:

·       يستخدم برنامج SPSS في جميع أنواع مناهج البحث العلمي، سواء الاجتماعية أو الطبيعية أو التاريخية، حيث يحتوي على تحليل للبيانات، وشروحات للبيانات، وتصميمات للدراسة بأنماط مختلفة، بالإضافة إلى قدرته الفائقة على تنظيف البيانات من جميع الأخطاء التي تشوبها.

·       البرنامج متوافر على شبكة الإنترنت، وهناك الكثير من النسخ المجانية التي يمكن أن يحصل عليها البحث العلمي بسهولة عبر المحرك البحثي جوجل.

·       يتميز برنامج التحليل الإحصائي للاستبيان SPSS بمجموعة من الأدوات والقوائم السهلة من حيث الاستخدام، ولا تتطلب شروحات كبيرة، وفي حالة وجود أي صعوبة يمكن اللجوء إلى الخيار HELP، الذي يجيب عن كل الأطروحات التي يمليها عليه المستخدم بكل سلاسة، ويفند أسلوب الإجابة في نقاط متتابعة؛ حتى يسهل على المستخدم القيام بها دون أي تعقيدات.

طريقة عمل برنامج التحليل الإحصائي للاستبيان SPSS:

طبيعة عمل البرنامج تتمثل في ثلاث مجموعات كما يلي:

·       مجموعة عرض البيانات: وتتمثَّل في عدد من القوائم، وكل قائمة تحتوي على جزئيات أخرى لأغراض إدخال البيانات بعد القيام بعملية الترميز، ويمكن بعد ذلك القيام بملء الصفوف التي تمثل حالات الدراسة التي قام الباحث العلمي بها، أو الأعمدة التي تمثل المتغيرات المرتبطة بالحالات البحثية.

·       مجموعة عرض المتغيرات: ويمكن عن طريق تلك المجموعة تقديم الشروحات المناسبة للخلايا والأوصاف والمسميات المناسبة، وعن طريق الوقوف على أي بيان يتم استعراض الوصف المتعلق به.

·       مجموعة المخرجات: وهي من أهم أجزاء التحليل الإحصائي للاستبيان SPSS وهي تمثل التقارير التي يرغب الباحث العلمي في الوصول إليها، وتشمل القوائم الخاصة بتلك المجموعة عدة أدوات إحصائية تُعبِّر عن كل الأنماط التي يرغب الباحث في إجرائها مثل الدوال والمتوسطات والتكرارات وما إلى غير ذلك، كما يمكن أن تتم صياغة المخرجات في صورة رسوم بيانية هرمية أو دائرية أو مستطيلة؛ لتسهيل الاطلاع على النتائج الكلية للبيانات التي يتم تزويد البرنامج بها.

 

يقدم موقع مبتعث للدراسات والاستشارات الاكاديمية العديد من الخدمات في رسائل الماجستير والدكتوراة لطلبة الدراسات العليا .. لطلب اي من هذه الخدمات اضغط هنا